NS Tende

Informazioni su NS Tende

Con esperienza decennale, forti di una posa di alto livello, della cura per il cliente, e di una serie di prodotti per tutte le esigenze, operiamo in piemonte da anni

Ci occupiamo di produzione e posa di:
Tende da sole
Tende invernali
Tende interne
infissi
persiane
tapparelle
zanzariere
porte interne
porte blindate

Qual è il vostro slogan?

Non abbiamo un vero e proprio slogan, ma per noi la puntualità è un bel biglietto da visita

Raccontateci la vostra storia. Come ha avuto inizio l'azienda?

Molto semplicemente un piccolo gruppo di persone con la passione per la casa e tutto quello che la circonda, che sia la propria o quella di un cliente, si è unito per creare un azienda capace di cogliere le esigenze del cliente e renderle reali, sia per quello che riguarda il risultao tecnico che quello estetico.

Chi collabora nel vostro gruppo? Che tipo di formazione ed esperienza hanno i vostri collaboratori?

Tutto il reparto commerciale, arriva da precedenti esperienze pluriennali nello stesso campo con altre aziende, con la voglia di veder crescere la propria. Il reparto tecnico,"installatori" sono professionisti con parecchi anni di esperienza, suddivisi a seconda del prodotto, tende, infissi, pergole etc..

Commissionate qualche tipo di lavoro? A Chi?

Può succedere che per lavori molto grssi ci appoggiamo ad una azienda di trasporti esterna per movimentare il materiale.

Quanti lavori realizzate annualmente? Qual è il preventivo medio?

Normalmente consegniamo dai quattro ai sei lavori a settimana, ovviamente con le oscillazioni in base all'entità dei lavori.

In quali tipi di lavoro siete specializzati?

I lavori più belli a nostro parere sono quelli che all'origine richiedono più esperienza, dove la creatività e la capacità di soddisfare le esigenze del cliente mettono in evidenza quanto abbiamo appreso con il tempo.

Quali sono i lavori più richiesti?

Come in tutti i lavori variano a seconda della stagione, in primavera - estate tendeda sole e zanzariere la fanno da padrone, in autunno - inverno gli infissi e le tende invernali sono più richiesti

Con quali materiali o marche vi piace lavorare?

Per quello che riguarda il reparto infissi ormai la richiesta è principalmente basata sul PVC dove proponiamo due differenti prodotti a seconda delle esigenze del cliente, per le tende abbiamo un prodotto consolidato nel tempo, che ci garantisce sempre di fare bella figura

Di quali dati avete bisogno per poter fornire un preventivo dettagliato?

Non è mai una questione di dati, è sul campo che si capisce cosa e come, viviamo quotidianamente il "cantiere" l'esperienza ci insegna che solo osservando di persona e soprattutto parlando con il titolare si può capite quello che si vuole ottenere

Cosa vi differenzia dalla vostra concorrenza? Perché un cliente dovrebbe scegliere voi?

Perché la posa è seguita e perché anche l'assistenza post vendita è per noi punto di forza, e non ci fermiamo alla richiesta del cliente ma cerchiamo di suggerirgli soluzioni che magari nemmeno conosce, ma molto sovente lo fanno risparmiare

Che tipologia di clientela avete? Qual è il vostro cliente ideale?

Tutti i clienti sono per noi uguali, da quello che vuole una semplice tendina a caduta, a quello che ha bisogno di molti infissi, e la tipologia è molto varia, da chi si è già molto informato a chi si affaccia per la prima volta nel mondo della ristrutturazione.

Quali sono i dubbi più frequenti dei vostri clienti? E cosa rispondete loro?

I dubbi sono tanti e normalmente gli stessi per tutti i clienti, ad esempio: come faccio a capire la differenza tra un prodotto e l'altro?, ma poi mi consegnano veramente quello?, ci sono modi molto semplici, caso per caso, per capire cosa si sta acquistando, la fiducia in chi ti segue è fondamentale.

Quali garanzie offrite ai vostri clienti sui lavori svolti?

Tutti i prodotti sono correlati da garanzia e l'assistenza nostra è sempre disponibile.

Quali modalità di pagamento accettate? Offrite agevolazioni sulle forme di pagamento?

Ogni cliente ha esigenze diverse e ci si interfaccia per accontentare tutti.

Di quali lavori siete più orgogliosi?

Tutti quei lavori che i nostri concorrenti normalmente scartano perché complessi, quelli che a lavoro ultimato danno più soddisfazione.

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