1. PROPRIETÀ DEL SITO WEB E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI D’UTILIZZO

La lettura e accezione dei TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO qui riportati (di seguito “Condizioni di utilizzo”) è condizione necessaria per l’uso dei servizi del sito www.habitissimo.it (di seguito il “Sito”) e all’applicazione “Habitissimo per professionisti”.

Le condizioni di utilizzo costituiscono le Condizioni Generali di Contrattazione, hanno natura contrattuale e obbligatoria e regolamentano il rapporto tra ogni utente del Sito (di seguito “Utente”) con HABITISSIMO S.L. (di seguito “Habitissimo”), una società spagnola con sede in C/ Rita Levi s/n, Edificio Blue, CP 07121, iscritta nel Registro Mercantil de Mallorca Tomo 2.543, Hoja PM-72.236, con CIF B-65100240, con indirizzo mail: contacto@habitissimo.es e telefono 06 94802183.

L’utilizzo di questo Sito e dei suoi servizi implica la piena accettazione delle disposizioni indicate nelle presenti Condizioni di Utilizzo, secondo la versione pubblicata da Habitissimo nel momento in cui l’Utente accede al Sito. L’utilizzo di certi servizi offerti all’Utente attraverso il Sito può essere soggetto a condizioni particolari che, secondo i casi, sostituiscono, completano e/o modificano le presenti Condizioni di Utilizzo. Pertanto, prima di utilizzare tali servizi, l’Utente è tenuto a leggere attentamente e accettare anche le eventuali condizioni particolari indicate.

2. DESCRIZIONE DEL SERVIZIO

La finalità del Sito è di offrire un servizio di pubblicità che permetta a professionisti, imprese, negozi e marchi legati al settore delle costruzioni e ristrutturazioni in generale e ai servizi per la casa (di seguito “i Professionisti” o, considerati singolarmente, “il Professionista”) di pubblicare e pubblicizzare i propri servizi a clienti che richiedano servizi concreti (di seguito “i Clienti”, o considerati singolarmente, “il Cliente”). Allo stesso modo, i Clienti possono pubblicare le proprie richieste di preventivo in modo che i Professionisti interessati possano mettersi in contatto con loro per fornirgli informazioni su tali servizi.

Habitissimo offre ai suoi Clienti informazioni su Professionisti, imprese, negozi e marchi legati al settore delle costruzioni e ristrutturazioni e ai servizi per la casa, oltre alla possibilità di richiedere preventivi a Professionisti e mettersi in contatto diretto con questi ultimi.

Inoltre, il servizio fornisce informazioni sulla qualità dei Professionisti, poiché i Clienti possono valutare pubblicamente sul Sito il servizio offerto dai suddetti Professionisti. In nessun caso Habitissimo interverrà nelle negoziazioni tra il Cliente e il Professionista, rimanendone sempre a margine, né nell’esecuzione dei lavori accordati tra Cliente e Professionista e pertanto non sarà in nessun caso responsabile del lavoro realizzato dal Professionista per il Cliente, né del rispetto degli obblighi del Cliente verso il Professionista. Il Cliente e il Professionista escludono espressamente Habitissimo da qualsiasi disaccordo che possa sorgere tra le due parti.

3. ETÀ E CAPACITÀ LEGALE

Il Sito è rivolto a persone maggiorenni con piena capacità giuridica e di agire. I minori d’età non sono autorizzati a utilizzare il Sito e non dovranno, pertanto, utilizzarne i servizi. Habitissimo si riserva il diritto a eliminare i dati di quegli Utenti che, dietro richiesta specifica, a giudizio Habitissimo non dimostrino in modo soddisfacente la propria maggiore età.

4. REGISTRAZIONE UTENTI

Habitissimo subordina l’utilizzo di alcuni servizi alla previa compilazione del modulo di registrazione Utente. Sia il Professionista, sia il Cliente hanno l’obbligo di fornire almeno le informazioni indicate con asterisco e scegliere un nome utente e una password identificativa. L’Utente può recedere l’iscrizione da Habitissimo in qualsiasi momento scrivendo a supporto@habitissimo.it.

L’Utente s’impegna a conservare il proprio nome utente e la propria password e a mantenerli segreti, nonché a usarli con l’accortezza dovuta. L’Utente si impegna a notificare a Habitissimo nel minor tempo possibile ogni uso non autorizzato del proprio nome utente o password, unitamente a qualsiasi altra mancanza di sicurezza. Habitissimo non sarà responsabile dei danni o perdite che potranno sorgere in seguito al mancato rispetto di tale obbligo.

L’Utente è l’unico responsabile delle informazioni fornite all’atto di registrazione, garantisce che i dati forniti a Habitissimo sono veritieri e si assume la responsabilità di comunicare a Habitissimo qualsiasi variazione degli stessi e a mantenere aggiornate tutte le informazioni fornite, in modo che in qualsiasi momento corrispondano alla sua situazione reale.

5. RICHIESTA DI PREVENTIVO

Habitissimo offre ai Clienti la possibilità di richiedere preventivi ai Professionisti iscritti al Sito. Per fare ciò, il Cliente registrato fornisce le informazioni e le caratteristiche del lavoro per il quale intende richiedere un preventivo e si impegna a controllare che siano veritiere e conformi alla realtà.

In ogni caso, il Cliente e il Professionista saranno gli unici responsabili delle informazioni false o inesatte fornite e dei danni che possono causare a Habitissimo o a terzi a causa di queste informazioni.

Nel richiedere un preventivo, il Cliente acconsente a che il suo contatto e il contenuto della sua richiesta siano ceduti a terzi. Habitissimo invierà questi dati ad almeno quattro Professionisti, perché questi si mettano direttamente in contatto con lui per fornirgli il preventivo o chiedere informazioni sul servizio richiesto. Tale comunicazione dei dati personali è necessaria a realizzare il servizio richiesto dall’Utente ed è regolata dalla Politica sulla Privacy, che può essere consultata POLITICA DI PRIVACY DI HABITISSIMO

È possibile che in determinate zone geografiche Habitissimo non disponga del contatto di Professionisti che possano fornire il servizio richiesto. In tali casi, Habitissimo si accorda con altre aziende simili che possano eventualmente fornire il servizio. Nel caso in cui il Cliente desideri che i suoi dati siano inviati ad alcune di queste aziende con la finalità descritta, dovrà indicarlo espressamente marcando la casella corrispondente.

Sulla base delle informazioni fornite dal Cliente e dell’eventuale sopralluogo realizzato dal Professionista, quest’ultimo realizza un preventivo che, se accettato, sarà considerato vincolante, salvo il caso in cui la descrizione del lavoro non corrisponda alla realtà o non si siano fornite informazioni complete. In tal caso, il Professionista potrà modificare il preventivo considerando le reali condizioni del lavoro da realizzare.

Il Cliente non è obbligato ad accettare alcun preventivo fornito attraverso i Professionisti contattati attraverso Habitissimo.

Il Cliente potrà informare Habitissimo di qualsiasi irregolarità riguardante i Professionisti che si propongono attraverso il Sito, benché Habitissimo non assuma la responsabilità né dei lavori né della competenza dei Professionisti iscritti al Sito. Se Habitissimo verrà a conoscenza del fatto che qualche Utente sta infrangendo le leggi vigenti, procederà immediatamente all’eliminazione del suo account.

6. MODIFICA O ELIMINAZIONE DELLE INFORMAZIONI PROFESSIONALI

L’Utente potrà esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione o opposizione attraverso l’indirizzo mail supporto@habitissimo.it. Per ulteriori informazioni sull’uso fatto da Habitissimo dei dati ricevuti, consulti la nostra POLITICA DI PRIVACY DI HABITISSIMO

7. USO DEI SERVIZI E DEL SITO

Gli Utenti accettano di utilizzare i servizi offerti attraverso il Sito in conformità con la legislazione vigente, le presenti Condizioni di Utilizzo, le condizioni particolari che si applicano a determinati servizi e gli avvisi e le istruzioni forniti, così come alla morale e ai comportamenti generalmente accettati e l’ordine pubblico.

Gli Utenti rinunciano a utilizzare qualsiasi materiale o informazione contenuti nel presente Sito con fini illeciti o espressamente proibiti nelle presenti Condizioni di Utilizzo o nelle condizioni particolari che, secondo le circostanze, possono subentrare o che violino i diritti e gli interessi di Habitissimo, dei suoi membri o di terzi e dovrà rispondere davanti ad essi nel caso contravvenga o non rispetti tali obblighi o se in qualsiasi modo (inclusa l’introduzione o diffusione di “virus informatici”) danneggi, renda inutilizzabili, sovraccarichi, rovini o impedisca il normale utilizzo dei materiali e delle informazioni contenuti nel Sito, nei sistemi informatici o nei documenti, file o qualsiasi altro contenuto conservato in qualsiasi dispositivo informatico (hacking) di Habitissimo, dei suoi membri o di qualsiasi Utente del Sito.

Politica anti-spamming del Sito

Gli Utenti si impegnano a non:

  • Raccogliere dati con finalità pubblicitarie o spedire pubblicità di qualsiasi tipo o comunicazioni finalizzare alla vendita o di altra natura commerciale.
  • Mettere a disposizione di terzi, con qualsiasi finalità, i dati raccolti sul Sito web.

Gli Utenti o i terzi danneggiati dalla ricezione di messaggi non richiesti potranno informarne il sito inviando un messaggio al seguente indirizzo mail: supporto@habitissimo.it.

Sospensione o revoca dell’Utente

Se Habitissimo ritiene che l’Utente violi le presenti Condizioni di Utilizzo, si riserva il diritto di sospendere o revocarne l’iscrizione e di impedirgli l’accesso e l’utilizzo del Sito in qualsiasi momento e senza necessità di informarne l’Utente.

Habitissimo potrà utilizzare qualsiasi metodo operativo, tecnologico, legale o di altra natura al fine di fare rispettare le presenti Condizioni di Utilizzo (incluso, senza limitazioni, il blocco degli indirizzi IP). Habitissimo potrà informare l’Utente del blocco o cancellazione del suo accesso al Sito, sebbene non abbia obblighi in tal senso.

8. OPINIONI

I Clienti potranno inserire opinioni o commenti concernenti i Professionisti presenti nell’Elenco dei Professionisti. Tali opinioni potranno essere basate su servizi prestati in conseguenza all’uso del Sito o su servizi realizzati a margine del Sito. Habitissimo si riserva il diritto di pubblicare, estrapolare, riassumere o abbreviare il contenuto delle opinioni inserite dai Clienti.

L’Utente si impegna a non trasmettere, diffondere o mettere a disposizione di terzi contenuti, commenti o opinioni che, a titolo meramente indicativo e non esaustivo:

  • Siano in qualsiasi modo contrari o lesivi dei diritti fondamentali e delle libertà pubbliche riconosciute dalla costituzione, dai trattati internazionali e dalla legislazione vigente.
  • Inducano, incitino o promuovano azioni criminali, denigratorie, diffamatorie, infamanti, violente o, in generale, contrarie alla legge, alla morale e ai comportamenti generalmente accettati o all’ordine pubblico.
  • Inducano, incitino o promuovano azioni o opinioni discriminatorie per sesso, razza, religione, credenze, età o condizioni.
  • Non si riferiscano ai beni o servizi forniti dal Professionista o commenti che non abbiano alcun valore qualitativo (per esempio, “il lavoro non è ancora concluso”).
  • Contengano, mettano a disposizione o permettano di accedere a prodotti, elementi, messaggi o servizi criminali, violenti, offensivi, nocivi, degradanti o, in generale, contrari alla legge, alla morale e ai comportamenti generalmente accettati o all’ordine pubblico.
  • Inducano o possano indurre terzi a uno stato inaccettabile di ansia o timore.
  • Siano ingiuriosi, offensivi o degradanti.
  • Non corrispondano al lavoro svolto dal Professionista.
  • Siano contrati al diritto, all’onore, all’intimità personale e famigliare o alla reputazione delle persone.
  • Infrangano la normativa concernente il segreto sulle comunicazioni.
  • Siano relativi a pubblicità di siti in concorrenza con il Sito o con i suoi inserzionisti.
  • Siano falsi o non corrispondano alla realtà.
  • Si tratti di pubblicità illecita, ingannevole o sleale.
  • Provochino per le loro caratteristiche (come formato, estensione ecc...) difficoltà al normale funzionamento dei servizi.

Habitissimo si riserva il diritto di eliminare dal Sito tutti quei commenti o opinioni che non rispettino le Condizioni di Utilizzo. In nessun caso Habitissimo si assume la responsabilità dei contenuti o opinioni manifestati da un Utente sul Sito.

Analogamente, Habitissimo si riserva il diritto di modificare il contenuto pubblicato dal Professionista sul Sito Web, a scopo puramente pubblicitario, per attribuirgli una migliore presentazione e distribuzione sul Web, per mettere in risalto le caratteristiche dei servizi offerti o per adeguare il contenuto allo stile ed allo standard qualitativo minimo accettabile da Habitissimo. A questo scopo, il Professionista autorizza Habitissimo a realizzare, gratuitamente, le suddette modifiche o adeguamenti, a riprodurre, distribuire, pubblicare o sfruttare liberamente tramite qualsivoglia forma o media di comunicazione il suddetto contenuto pubblicato dal Professionista, rinunciando a qualsiasi diritto di tipo economico che potrebbe spettargli, a titolo remunerativo o in altri ambiti.

9. MESSAGGISTICA PRIVATA

Habitissimo mette a disposizione degli Utenti un servizio di messaggistica privata che permette la comunicazione diretta. Gli Utenti si impegnano a non inserire in questi messaggi contenuti contrari alla legge e alle Condizioni di Utilizzo.

Habitissimo potrebbe non controllare né rivedere i contenuti pubblicati in tali messaggi privati da parte degli Utenti, pertanto l’Utente sarà l’unico responsabile del testo inviato tramite questo mezzo, davanti a Habitissimo e davanti a terzi.

Ciò nonostante Habitissimo, in quanto proprietario del Sito potrà, a suo insindacabile giudizio e per necessità proprie, avere accesso a tali messaggi leggendo, controllando e registrando l’attività dell’Utente, condizione che gli Utenti conoscono e accettano. In particolare, utilizzando il Sito e la messaggistica privata, gli Utenti danno il proprio esplicito consenso al monitoraggio e alla registrazione delle proprie attività e riconoscono di non avere nessuna pretesa sulla privacy rispetto alla trasmissione di comunicazioni attraverso i diversi mezzi messi a disposizione da Habitissimo sul Sito.

Habitissimo non si assume in nessun caso la responsabilità delle informazioni fornite dagli Utenti né della loro veridicità o pertinenza, essendo i contenuti e le informazioni forniti responsabilità esclusiva di chi li emette.

10. DOMANDE AGLI ESPERTI

Habitissimo mette a disposizione degli Utenti un forum (di seguito “il Forum degli Esperti”) che permette di comunicare con altri Utenti, formulare domande o risposte relative alla costruzione, alla ristrutturazione e alla decorazione. Gli Utenti si impegno a far sì che i messaggi inseriti nel Forum degli Esperti siano conformi alle presenti Condizioni di Utilizzo.

Habitissimo si riserva il diritto di moderare, eliminare o riassumere i contenuti che gli Utenti pubblicano nel Forum degli Esperti, condizione che l’Utente accetta espressamente. Habitissimo si riserva il diritto di eliminare dal Forum degli Esperti tutte quelle domande o questioni poste da Utenti che, per la loro portata o contenuto, non siano collegati all’esecuzione materiale di un’opera o alla richiesta di un preventivo da parte di un Professionista.

Gli Utenti che inviano messaggi al Forum degli Esperti danno il loro esplicito consenso al monitoraggio o registrazione delle proprie attività, così come alla moderazione e pubblicazione dei contenuti che inviano al Forum e riconoscono di non avere alcuna pretesa sulla privacy rispetto alla trasmissione di contenuti al Forum degli Esperti.

Habitissimo non si rende in nessun caso responsabile delle informazioni fornite dagli Utenti nel Forum degli Esperti, né della loro veridicità o pertinenza, essendo tali contenuti e informazioni forniti responsabilità esclusiva di chi li emette.

11. NOTE PRIVATE

Habitissimo mette a disposizione dei Professionisti un servizio di note private che permette loro di annotare i propri commenti e seguire lo svolgimento di quei lavori o preventivi di loro interesse. Habitissimo potrebbe non controllare o rivedere i contenuti pubblicati in tali note private da parte dei Professionisti. Ciò nonostante Habitissimo, in quanto proprietario del Sito web può a suo insindacabile giudizio e per necessità proprie, avere accesso a tali note private leggendo, controllando e registrando l’attività del Professionista, condizione che i Professionisti conoscono e accettano. In particolare, utilizzando il Sito e il servizio di note private, i Professionisti danno il proprio esplicito consenso al monitoraggio e alla registrazione delle proprie attività e riconoscono di non avere nessuna pretesa sulla privacy rispetto alle note private che creano.

12. PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE

Habitissimo è il titolare dei nomi di dominio:

Il Sito nella sua totalità, includendo senza alcuna eccezione progettazione, struttura, distribuzione di testi e contenuti, logotipi, bottoni, immagini, disegni, marchi, nomi commerciali, codici sorgente, creazioni così come tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale e qualsiasi altro segno distintivo, appartengono o sono in concessione a Habitissimo o, eventualmente, alle persone fisiche o giuridiche che figurano come autori o titolati dei diritti e delle rispettive licenze, senza che l’uso e l’accesso al Sito e l’utilizzo dei suoi servizi possa attribuire all’Utente alcun diritto sugli elementi citati. L’Utente si impegna a rispettare tali diritti.

Materiale pubblicato dagli Utenti

L’Utente è titolare di tutto il materiale che pubblica sul Sito web, sempre e quando sia realmente il legittimo proprietario di ciò che pubblica. Con la pubblicazione, l’Utente garantisce di essere autorizzato a farlo e concede automaticamente una licenza non esclusiva, continua e universale a Habitissimo perché possa farne uso. Habitissimo può cedere o passare la licenzia sopra menzionata ai suoi affiliati o a successori senza che sia necessario il consenso dell’Utente.

Habitissimo si riserva il diritto di rivelare l’identità dell’Utente a terzi che affermino che il materiale pubblicato sul Sito web viola i loro diritti di proprietà intellettuale, di privacy o altri. Habitissimo non si assumerà alcuna responsabilità rispetto ai diritti di proprietà intellettuale o industriale spettante a terzi infranta da un Utente.

Sono proibite la riproduzione, lo sfruttamento, l’alterazione, la distribuzione o diffusione pubblica del Sito per usi differenti dalla legittima informazione o dalla contrattazione tra Utenti dei servizi. Utilizzando il Sito, l’Utente accetta di non rivendicare di alcun diritto di proprietà o licenza su di esso.

Habitissimo informa che è disponibile un sistema di reclamo dei diritti sui contenuti pubblicati sul sito, tramite l'invio di una e-mail a questo indirizzo: copyright@habitissimo.com.

13. POLITICA SULL’UTILIZZO DEI COOKIE

Il Sito può utilizzare cookie quando un Utente naviga sui suoi siti e pagine web. Per ulteriori informazioni, si prega di visitare la nostra Politica sui Cookie.

14. LIMITAZIONE DI GARANZIA E RESPONSABILITÀ

Salvo i casi espressamente descritti nelle presenti Condizioni di Utilizzo e nelle altre norme di questo Sito, Habitissimo non si assume la responsabilità dei danni di qualsiasi natura dovuti a una mancanza di esattezza, esaustività, aggiornamento così come a errori o omissioni riguardanti le informazioni e i servizi contenuti in questo Sito o altri contenuti a cui si acceda attraverso lo stesso, né si assume alcun obbligo o impegno di verificare o vigilare i propri contenuti e informazioni.

Limitazione di garanzia e responsabilità riguardanti il funzionamento del Sito e i suoi servizi

Habitissimo non garantisce la disponibilità e la continuità di funzionamento del Sito e dei suoi servizi. Habitissimo si impegnerà ad avvertire con sufficiente preavviso circa le interruzioni nel funzionamento del Sito e dei suoi servizi, sempre quando ciò sia possibile. Habitissimo, o il suo server, potrebbero non essere privi di virus, errori, spyware, troyan o altri software dannosi. Habitissimo non si assume la responsabilità di alcun danno all’hardware o software dei computer degli Utenti o di altri tipi di dispositivi. Non si assume nemmeno la responsabilità per perdite di informazioni, uso di dati o contenuti erroneamente pubblicati dai suoi Utenti.

Habitissimo declina, nei limiti consentiti dalla legge, qualsiasi responsabilità per danni di qualsiasi natura dovuti alla manca di disponibilità o di continuità di funzionamento del Sito e dei suoi servizi o alla mancata fruibilità che gli Utenti potrebbero attribuire al Sito e ai suoi servizi e, nei confronti del Cliente, benché in modo non esclusivo, dei problemi di accesso alle varie pagine che configurano il Sito web.

Limitazione di garanzia e responsabilità per l’utilizzo del Sito, dei servizi e dei contenuti degli Utenti

Habitissimo non può garantire che gli Utenti utilizzino i servizi e contenuti del Sito in conformità con le presenti Condizioni di Utilizzo e con le condizioni particolari eventualmente applicate, né che questi lo utilizzino in modo diligente e prudente. Habitissimo non può garantire nemmeno la veridicità dei dati che gli Utenti forniscono su se stessi, né al momento della registrazione, né nelle loro attività sul Sito. Inoltre, Habitissimo non può garantire che i contenuti inseriti nel Sito dagli Utenti rispettino quanto disposto nelle presenti Condizioni di Utilizzo, nelle condizioni particolari e nelle leggi vigenti. Habitissimo declina qualsiasi responsabilità per danni di qualsiasi natura che possano essere dovuti all’uso di servizi e contenuti da parte degli Utenti, o dovuti alla mancanza di veridicità, validità o autenticità delle informazioni fornite dagli Utenti ad altri Utenti riguardo a se stessi e, in particolare, benché non in forma esaustiva, per i danni di qualsiasi natura che possano essere dovuti a sostituzione di personalità da parte di terzi effettuata da un Utente in qualsiasi tipo di comunicazione avvenuta attraverso il Sito.

Limitazione di garanzia sui link ad altri siti web

Questo Sito contiene link o collegamenti ad altre pagine web. L’Utente riconosce che Habitissimo non è responsabile della privacy né dei contenuti di questi altri siti. Informiamo agli Utenti che utilizzando questi link stanno abbandonando il nostro Sito e devono leggere e controllare le condizioni generali e le politiche sulla privacy di questi altri siti.

Limitazione di garanzia per la qualifica dei Professionisti e l’esecuzione dei lavori stabiliti

In nessun caso Habitissimo interverrà nelle negoziazioni tra Cliente e Professionista, mantenendosi sempre al margine di esse, pertanto non si assume in nessun modo la responsabilità circa l’assolvimento degli obblighi del Cliente e del Professionista, che sollevano esplicitamente Habitissimo da qualsiasi controversia che potrebbe sorgere tra le due parti.

È responsabilità esclusiva del Cliente controllare l’idoneità dei servizi offerti dal Professionista e che essi siano adatti alle necessità del Cliente. Il Cliente si assume inoltre la responsabilità di esaminare i titoli, le capacità e la competenza del Professionista, nonché di seguire in modo opportuno lo svolgimento del lavoro richiesto, i materiali e l’adeguatezza, estetica o meno, di quanto richiesto dal Cliente e accordato nel relativo preventivo. In nessun caso Habitissimo controllerà né interverrà nell’esecuzione dei lavori da parte del Professionista, nella adeguatezza, qualità o risultato di essi, pertanto Habitissimo declina, nei limiti consentiti dalla legge, qualsiasi responsabilità per i danni di qualsiasi natura che possano essere dovuti all’esecuzione o al risultato del lavoro affidato al Professionista. Il Cliente solleva esplicitamente Habitissimo da qualsiasi discrepanza, responsabilità, danno o deterioramento che sia il risultato della contrattazione o del lavoro realizzato dal Professionista.

15. POLITICA SULLA PRIVACY DI HABITISSIMO.IT

Quando si utilizza il Sito o l'App, Habitissimo può trattare i dati personali degli Utenti. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati, si prega di visitare la nostra Politica sulla Privacy.

16. DENUNCIA

Nel caso in cui un Utente o un terzo crede che esistano fatti o circostanze che rivelano un carattere illecito in qualsiasi contenuto del Sito o nel suo utilizzo, dovrà porsi in contatto con Habitissimo tramite supporto@habitissimo.it o attraverso i dati di contatto indicati nel Sito e nelle presenti Condizioni d’Utilizzo, indicando sempre (i) i dati personali del reclamante (nome, indirizzo, numero di carta d’identità o passaporto, numero di telefono e indirizzo mail) e (ii) la presunta attività illecita riscontrata nel Sito e la motivazione che riveli tale carattere illecito.

17. DURATA E TERMINE

La presentazione dei servizi che Habitissimo fornisce attraverso il Sito ha per principio durata indefinita. Ciò nonostante, Habitissimo è autorizzata a dare per terminata o a sospendere la prestazione dei servizi in qualsiasi momento, senza danno di ciò che possa essere disposto al riguardo nelle condizioni particolari corrispondenti. In ogni caso, se possibile, Habitissimo si impegnerà ad avvertire in anticipo della cessazione o sospensione di qualsiasi servizio o della totalità degli stessi.

18. LEGISLAZIONE APPLICABILE E GIURISDIZIONE COMPETENTE

Le presenti Condizioni di Utilizzo sono basate sulla legislazione spagnola.

Le parti si sottomettono, per loro scelta, di propria volontà e con rinuncia a qualsiasi altro foro, ai giudici e tribunali dell domicilio dell'utente.

19. DATA EFFETTIVA E MODIFICAZIONE DELLE CONDIZIONI DI UTILIZZO

Le presenti Condizioni di Utilizzo sono state aggiornate per l’ultima volta il 28 luglio 2021.

Habitissimo si riserva il diritto di modificare, correggere o cambiare in modo unilaterale le presenti Condizioni di Utilizzo, in qualsiasi momento. Se ciò dovesse avvenire, le nuove Condizioni di Utilizzo saranno pubblicate sul Sito, unitamente alla data a partire dalla quale entreranno in vigore, indicata nella sezione finale. Consigliamo di visitare questa pagina con regolarità per essere aggiornati sulle modifiche che si possono produrre. Se non accetta le modifiche delle Condizioni di Utilizzo, non utilizzi il Sito. Continuare a utilizzare il Sito web implica l’accettazione di queste Condizioni di Utilizzo e le sue possibili modificazioni.

20. DETTAGLI Software MyManager

20.1. NATURA DEI TERMINI E CONDIZIONI DEL Software “MyManager”

La lettura e approvazione dei seguenti termini e condizioni di utilizzo (come indicato nel primo paragrafo dei seguenti “Termini di utilizzo e Politica dei cookies del sito web di Habitissimo”) è condizione necessaria per l’uso dell’applicazione “MyManager” (in seguito indicati rispettivamente come i “Termini di MyManager” e “il software”).

I Termini di MyManager costituiscono le Condizioni Generali di Contratto, hanno natura contrattuale e di obbligo e disciplinano la relazione tra l’utente del software e Habitissimo, S.L. (d’ora in poi indicato come “habitissimo”, una società di nazionalità spagnola, con sede a Palma, C/Blaise Pascal s/n, Edificio W, Plana 1, 07121, iscritta nel registro delle imprese di Mallorca al Tomo 2.543, Foglio PM-72.236, partita IVA B-65100240, e-mail: contacto@habitissimo.es, telefono 0034 911 89 80 63).

I termini di MyManager hanno carattere complementare ed integrano ad ogni modo i Termini di Servizio di habitissimo, che il professionista ha accettato in precedenza e può trovare nelle Condizioni di contratto. I termini di servizio di Habitissimo espressi nei paragrafi da 1 a 21 del presente documento si applicano pienamente in tutto quello che i presenti Termini di MyManager non modificano o regolano specificatamente.

L’utilizzo del software ed i suoi servizi implica la piena accettazione delle disposizioni incluse nei termini di MyManager conforme alla versione pubblicata da Habitissimo nel momento in cui il professionista accede al software.

20.2 DESCRIZIONE DEL SERVIZIO

A) Servizi che offre il software

Lo scopo del software è quello di offrire un servizio gratuito di gestione che permetta ai professionisti iscritti al servizio (d’ora in avanti indicati come “i professionisti”, o singolarmente “il professionista”) di salvare e gestire i dati dei contatti ed i clienti, attuali e potenziali, che richiedono questi servizi in concreto (d’ora in avanti indicati come “i clienti”, o singolarmente “il cliente”), conservare liste di lavori realizzati, creare o inviare preventivi e fatture, così come realizzare resoconti e scrivere rapporti in relazione ai servizi professionali offerti. In questo modo il professionista può centralizzare nel software la gestione dei documenti dei suoi clienti, contatti, lavori e fatture.

B) Servizi che il software NON OFFRE

Il software ha lo scopo di organizzare e facilitare il lavoro dei professionisti, ma in nessun momento presta o facilita servizi di consulenza contabile, fiscale, organizzativa, di risorse umane o di altro tipo. Pertanto, né habitissimo né il software consigliano, decidono o prendono alcun tipo di decisione in merito ad implicazioni legali, contabili o tributarie relazionate con le azioni del professionista.

In questo modo, il professionista è l’unico responsabile dell’utilizzo del software e dell’adozione delle decisioni come fattura, rimborso e determinazione delle imposte applicabili (IVA, IGIC, IPSI; etc.), detrazioni e calcoli fiscali, etc. Allo stesso modo, il professionista deve rispettare la normativa applicabile in ogni caso nelle sue attività professionali e trattamento dei dati dei suoi clienti.

Habitissimo non interviene in nessun caso nell’elaborazione di preventivi, fatture e relazioni dei professionisti, né in nessun tipo di negoziazione o relazione tra cliente e professionista, realizzata attraverso il software, né nella determinazione ed applicazione dell’imposta dei servizi prestati dal professionista, rimanendo sempre al margine degli stessi, ragion per cui habitissimo non è responsabile, in nessun caso, della gestione realizzata dal professionista attraverso il software, in quanto il professionista esenta espressamente habitissimo da qualunque tipo di violazione degli obblighi legali del professionista che possono sorgere.

C) Durata del servizio

La presentazione dei servizi che habitissimo fornisce ha, inizialmente, una durata indefinita. Tuttavia, habitissimo è autorizzato a terminare o sospendere la prestazione dei suoi servizi in qualunque momento, fermo restando ciò che era stato disposto in merito nelle condizioni corrispondenti particolari. In ogni caso, se possibile, habitissimo cercherà di informare con preavviso circa il termine o la sospensione di qualunque servizio o della totalità degli stessi.

Per l’utilizzo del software, il professionista dovrà essere sempre iscritto ed aver contrattato i servizi che determina habitissimo. Nel caso in cui habitissimo, secondo il suo criterio di discrezione, modifica i criteri di accesso ed utilizzo del software o se il professionista smette di contrattare i servizi di habitissimo, il professionista può perdere qualsiasi informazione o dato che aveva salvato nel software, fermo restando che può scaricare le informazioni nel suo dispositivo, e habitissimo può eliminarle a sua discrezione, con preavviso al professionista. In nessun caso il professionista può reclamare habitissimo se si produce la suddetta eliminazione o il ritiro dei permessi o privilegi per l’utilizzo del software.

20.3. DECLINO DI RESPONSABILITA’

Habitissimo non dà alcuna garanzia o dichiarazione che il software adempi o possa adempiere ai requisiti e aspettative del professionista rispetto alla finalità, qualità, attitudine per qualsiasi proposito in particolare, compatibilità con i sistemi del professionista, o che il software sia totalmente sicuro, sarà sempre disponibile, esente da errori o che tutte le informazioni offerte siano del tutto precise.

Il professionista declina habitissimo da ogni responsabilità in relazione alle decisioni adottate e dell’uso che si possa fare del software.

Nella maniera più ampia possibile secondo i diritti applicabili, habitissimo è esente da ogni danno, responsabilità o contingenza derivata dall’utilizzo del software da parte del professionista.

20.4. PROPRIETÀ INTELLETTUALE CORRISPONDENTE AL SOFTWARE

Tutti i diritti di proprietà intellettuale in relazione a MyManager sono proprietà di habitissimo. Il professionista non acquisisce nessun diritto sullo stesso per il semplice utilizzo del software.

Habitissimo concede al professionista una licenza di utilizzo del software, con carattere indefinito, gratuito e non trasmissibile. Habitissimo può a sua discrezione cancellare o modificare le condizioni di questa licenza in qualsiasi momento.

20.5. TRATTAMENTO PERSONALIZZATO

a) Oggetto

In virtù dei presenti termini di MyManager, il professionista, responsabile del trattamento dei dati dei suoi clienti e contatti, abilita Habitissimo, responsabile del trattamento, di trattare per conto del professionista i dati di carattere personale necessari per prestare il servizio di MyManager, essendo questa l’entità del trattamento inquadrato nella relazione contrattuale che lega entrambe le parti.

Il trattamento consiste nelle seguenti gestioni:

a) Raccolta dati;

b) Conservazione;

c) Consultazione;

d) Registrazione;

e) Modifica;

f) Estrazione;

g) Limitazione;

h) Distruzione;

B) Identificazione delle informazioni

Per l’esecuzione delle prestazioni che derivano dal rispetto dell’oggetto di questo incarico il professionista, responsabile del trattamento, mette a disposizione di habitissimo, incaricato del trattamento, le informazioni corrispondenti ai clienti descritte di seguito:

i) Dati identificativi (nome e cognome, Codice fiscale, partita IVA);

ii) Codici e password identificativi;

iii) Indirizzi postali o elettronici;

iv) Dati bancari del cliente;

v) Informazioni sui lavori realizzati;

L’accesso da parte di Habitissimo a questi dati non costituisce, per tanto, una cessione dei dati secondo il concetto stabilito dall’articolo 11 della Legge organica spagnola di protezione dei dati personali, dato che si realizza solo per la prestazione dei servizi convenuti nei presenti termini di MyManager.

C) Trasferimento dei dati

Il trasferimento dei dati da entrambe le parti si realizza attraverso l’inserimento di tali dati da parte del professionista nel software o meglio attraverso il trasferimento di tali dati dal sito web previa richiesta espressa del cliente.

D) Obblighi di Habitissimo in qualità di incaricato del trattamento

Habitissimo si impegna a:

a) Utilizzare i dati personali oggetto del trattamento, o quelli che raccoglie per il suo inserimento, solo per finalità oggetto di questo incarico.

In nessun caso potrà utilizzare i dati per fini propri.

b) Trattare i dati secondo le istruzioni del professionista, responsabile del trattamento.

Se Habitissimo crede che alcune istruzioni violano il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati personali o qualsiasi altra disposizione in materia di trattamento dei dati secondo l’Unione Europea o la Spagna, Habitissimo informerà immediatamente il professionista.

c) Se obbligatorio, riportare per iscritto un registro di tutte le categorie di attività di trattamento effettuate per conto del professionista;

d) Non comunicare i dati a terzi, salvo che il professionista sottoscriva autorizzazione espressa, nei casi legalmente ammissibili.

e) Non subappaltare alcuna delle prestazioni che formano parte dell’oggetto di questo contratto che comportino il trattamento dei dati personali, salvo i servizi aggiuntivi necessari per il normale funzionamento dei servizi di habitissimo, in qualità di incaricato. In caso di necessità di subappaltare un trattamento, Habitissimo lo comunicherà in anticipo e per iscritto al professionista, indicando i trattamenti che intende subappaltare ed identificando in modo chiaro ed inequivocabile l’azienda subappaltatrice ed i suoi dati di contatto. Il subappalto potrà realizzarsi se il professionista non manifesta la sua opposizione nel periodo stabilito. Il subappaltatore, che avrà anch’esso la condizione di incaricato del trattamento, dovrà allo stesso modo rispettare gli obblighi stabiliti in questo Contratto per Habitissimo e le istruzioni dettate dal professionista.

f) Mantenere il dovere di segreto rispetto a tutti i dati di carattere personale ai quali abbiano avuto accesso in virtù del presente incarico, anche quando si conclude il suo oggetto.

g) Garantire che il personale di Habitissimo e le persone autorizzate al trattamento dei dati personali si impegnino, in forma chiara e per iscritto, a rispettare la confidenzialità e a rispettare i misure di sicurezza corrispondenti, delle quali bisogna informarli opportunamente.

h) Lasciare a disposizione del professionista la documentazione che certifica il rispetto degli obblighi stabiliti nel paragrafo precedente.

i) Garantire la formazione necessaria in materia di protezione dei dati personali delle persone autorizzate al trattamento dei dati personali.

j) Assistere il professionista nella risposta all’esecuzione dei seguenti diritti:

  1. Accesso, rettifica, soppressione ed opposizione;

  2. Limitazione del trattamento;

  3. Trasferibilità dei dati;

  4. A non essere oggetto di decisioni individuali automatizzate (inclusa l’elaborazione dei profili).

k) Notifica di violazioni di sicurezza dei dati: habitissimo notificherà al professionista, senza indebito ritardo, e in qualsiasi caso prima del termine massimo di Settantadue (72) ore, e attraverso la posta elettronica del professionista, le violazioni di sicurezza dei dati personali a suo carico dei quali abbia conoscenza, insieme a tutte le informazioni rilevanti per la documentazione e comunicazione dell’incidenza. La notifica non sarà necessaria quando è improbabile che la suddetta violazione di sicurezza costituisca un rischio per i diritti e le libertà delle persone fisiche.

l) Mettere a disposizione del professionista tutte le informazioni necessarie per dimostrare il rispetto degli obblighi.

m) Introdurre le misure di sicurezza adeguati per:

i) Garantire la confidenzialità, l’integrità, la disponibilità e la resilienza permanenti dei sistemi e servizi del trattamento;

ii) Ripristinare la disponibilità e l’accesso ai dati personali in modo rapido, in caso di incidente fisico o tecnico;

iii) Verificare, valutare e misurare, in modo regolare, l’efficacia delle misure tecniche ed organizzative attuate per garantire la sicurezza del trattamento;

n) Destinazione dei dati: restituire al professionista i dati di carattere personale e, eventualmente, i supporti dove indicati, una volta compiuta la prestazione.

La restituzione deve comportare la cancellazione totale dei dati esistenti nei supporti informatici utilizzati da habitissimo. Tuttavia, Habitissimo può conservare una copia, con i dati adeguatamente bloccati, fintanto che possano originarsi responsabilità dell’esecuzione della prestazione.

E) Obblighi del professionista in qualità di responsabile del trattamento

Il professionista si impegna a rispettare i seguenti obblighi:

Facilitare il diritto di informazione al momento della raccolta dei dati;

Realizzare le richieste preventive di dovere,

Vigilare, in modo preventivo e per tutto il trattamento, il rispetto del Regolamento Generale sulla protezione dei Dati Personali;

Monitorare il trattamento, inclusa la realizzazione delle ispezioni e le revisioni contabili.

F) Classificazione dei dati

I dati trasferiti dal professionista ad Habitissimo sono classifica